以下是:OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù) 產(chǎn)品價格 100 發(fā)貨期限 1 供貨總量 9999 運費說明 1 ISO認證 各行各業(yè)適用 增加企業(yè)知名度 實用性 OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么,咨詢公司(河池分公司)為您提供OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么,聯(lián)系人:經(jīng)理,電話:000000000000000、00000000000000,QQ:00000000000000000,請聯(lián)系咨詢公司(河池分公司),發(fā)貨地:0000000000000000000。 廣西壯族自治區(qū),河池市 河池市，簡稱“河”，廣西壯族自治區(qū)轄地級市，地處廣西北部、云貴高原南麓，境內(nèi)地形多樣，結(jié)構(gòu)復雜，地勢西北高東南低，屬亞熱帶季風氣候，總面積3.35萬平方千米。截至2022年3月，全市轄2個區(qū)、9個縣。截至2022年末，全市常住人口340.96萬人。
一分鐘，了解產(chǎn)品的全部魅力！觀看我們的OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么產(chǎn)品視頻，為您的購買決策提供有力支持。以下是:OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么的圖文介紹
我國售后服務管理師職業(yè)需求緊迫
據(jù)了解，我國售后服務管理師職業(yè)資質(zhì)認證工作已經(jīng)成熟，售后服務從業(yè)人員逐步進入為職業(yè)資質(zhì)準入階段。根據(jù)商務部頒布的我國部售后服務標準《商品售后服務評價體系》（SB/T10401-2006），經(jīng)商務部批準(商建標函[2006]612號)，中國商業(yè)聯(lián)合會在全國開展了“售后服務管理師”培訓工作，自2007年下半年我國開展售后服務管理師培訓以來，已有一汽集團、東風汽車集團、美的集團、茅臺、五糧液、上海百聯(lián)、北京燕莎、北京翠微、城鄉(xiāng)貿(mào)易、長虹集團等近千多家全國大中型企業(yè)參加培訓，近兩千人獲得了中、高級售后服務管理師職業(yè)資質(zhì)。2009年4月份起，售后服務管理師培訓納入653工程，通過培訓考核的人員將同時獲得由人力資源和社會保障部、中國商業(yè)聯(lián)合會分別簽發(fā)的雙。
在售后服務管理師培訓中，按照“宏觀與微觀相結(jié)合、理論與個案相結(jié)合、經(jīng)營者與消費者利益相結(jié)合”的教學原則，聘請了中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢、投訴部主任邱建國、質(zhì)檢總局中國標準出版社維權(quán)辦主任王壽魁、中國商業(yè)聯(lián)合會零供委執(zhí)行主任譚新政、中國人民大學副教授褚峻、德國歐中經(jīng)濟技術(shù)交流促進會會長楊佩昌等為學員作了深入淺出的講課。
另據(jù)消息，根據(jù)標準化委員會文件，《商品售后服務評價體系》正在進行修訂，即將升級為標準，預期售后服務管理師職業(yè)前景看好，將成為未來熱門職業(yè)。另外，隨著近年來三聚氰胺事件、江蘇問題疫苗事件、惠普質(zhì)量門事件、豐田召回事件等大批量爆發(fā)，企業(yè)對執(zhí)證售后服務管理師需求緊迫，未來售后服務管理師職業(yè)資質(zhì)準入機制將更為嚴格。企業(yè)如何獲得商品售后服務認證？
商品售后服務評價體系認證，是我國自主創(chuàng)新的服務認證項目，開拓了服務認證的嶄新領(lǐng)域。
認證主要是依據(jù)《商品售后服務評價體系》標準和有關(guān)技術(shù)文件，對企業(yè)服務能力進行審查，并得出相應的認證結(jié)果（星級）。認證過程采用的是評分制，按照標準和有關(guān)的要素進行打分，終以分值決定星級，80分以上是三星級，90分以上是四星，95分以上是五星級。明建企業(yè)管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
售后服務認證，采購的必要門檻
在同等條件下，采購、大中型工程項目招標中，投標單位憑什么勝出？這幾年各地企業(yè)的經(jīng)驗是，通過批準的“售后服務認證”。
我國《商品售后服務評價體系》標準正式實施一年多來，提高了企業(yè)售后服務水平。一批企業(yè)通過了以《商品售后服務評價體系》標準為準則的售后服務認證，促進企業(yè)在管理和經(jīng)營中取得了顯著的成績，了企業(yè)品牌知名度、美譽度。
在十二五發(fā)展規(guī)劃中明確要求，把推進服務業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，加快各領(lǐng)域認證認可制度的建立和實施，引導企業(yè)服務質(zhì)量作為重點工作內(nèi)容。經(jīng)認監(jiān)委 批準的認證機構(gòu)執(zhí)行大力發(fā)展服務業(yè)及加強服務認證工作的大政方針，填補了我國售后服務認證工作的空白，海爾、美的、中聯(lián)重科、德力西電氣、遠東電纜、菜市口百貨、廈門、雅迪電動車 紅豆制衣，江蘇虎豹，誠豐家具，龍馬環(huán)衛(wèi),海德專汽，中通汽車集團（環(huán)衛(wèi)專用車），恒潤高科（環(huán)衛(wèi)專用車）等一批行業(yè)龍頭企業(yè)先后通過了認證
怎么做才能獲得較高服務認證星級？
步：成立專門的售后服務體系領(lǐng)導小組，由一名職權(quán)較高的分管副總牽頭，作為“服務體系負責人”開展工作；
第二步：對照標準和行業(yè)特性，完善不足。這里要注意一下，“行業(yè)特性”很重要，也是評審時需要了解的問題。相比同行，我們的服務水平到底怎么樣，相比其他行業(yè)，我們是否有欠缺，要如何彌補。實際上我們的評價是在同行業(yè)內(nèi)進行的，比如航空公司的五星級認證，和電動自行車的五星級認證就不可能是一個水平；
第三步：扎實做好售后服務的標準化。這里說的標準化并不僅是《商品售后服務評價體系》這一個國標，而是有可能超越，更細化的指標。拿家居行業(yè)來說，就應該參照《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》這個行業(yè)標準。
所以認證前期組織相關(guān)的咨詢專家進行實地診斷，或進行一次預評審，是不少大企業(yè)采用的方法。各種類別的認證都需要通過審核來證明企業(yè)是否能通過認證。那么商品售后服務認證的審查有什么特點？
答：審查，在商品售后服務認證里稱為審查。
特點1：認證標準是評分制，審查員到企業(yè)現(xiàn)場按標準要求進行檢查，還要進行評分。審查不要求全部條款符合（95分以上即為高星級）。
特點2：認證時要對企業(yè)總部和下屬服務網(wǎng)點進行審查。一般情況下審查組除了在企業(yè)總部現(xiàn)場，還會分散到企業(yè)在各地的服務網(wǎng)點去檢查，后得出綜合的評價結(jié)論。所以企業(yè)在提交商品售后服務認證申請表時，需要提交服務網(wǎng)點的明細和清單，審查時會對網(wǎng)點進行抽樣。
認證申請時申報的企業(yè)人數(shù)怎么核定？
答：首先，企業(yè)在提交服務申請表的時候公司會進行一次審查。人數(shù)需要達到一個合理的水平。比如某企業(yè)提交的資料上有全國200個服務網(wǎng)點，上報人數(shù)只有200人，明顯不合理。審查時會根據(jù)不同行業(yè)的情況，產(chǎn)品和服務的情況，初步做一個人數(shù)核定。
在現(xiàn)場審查的時候，審查組也會再核定一下企業(yè)人數(shù)，看審查的人日數(shù)是否足夠，確定是否增加審查日，或縮小認證范圍。
企業(yè)應該填實的人數(shù)
商品售后服務認證，可以對什么類型的企業(yè)認證？是否只對有形“商品”的企業(yè)認證？
答：只要是在中華共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品（服務）的企業(yè)。商品是進入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外，還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。
無形商品包括勞務和技術(shù)服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生，也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生，如服務、旅店服務、美容服務等。
所以，凡有法人地位的企業(yè)都可申請認證
獲得商品售后服務認證有什么好處？
答：（1）通過第三方機構(gòu)的認證，獲證企業(yè)證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。
（2）大型企事業(yè)單位招投標、采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。
（3）消費者認可，通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。
（4）企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到標準，能強化服務管理水平及服務能力。
（5）持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質(zhì)量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
廣西河池咨詢公司秉承“質(zhì)量效益，誠信共贏、創(chuàng)新”的核心價值觀，建設(shè)物流增值鏈，做好的服務，本著信譽優(yōu)先，薄利多銷的原則，以優(yōu)質(zhì)的服務，靈活的經(jīng)營模式開拓市場；公司與各 榮譽資質(zhì)廠的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證了公司為新老客戶提供過硬的 榮譽資質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，努力打造行業(yè)中的營銷體系。
榮譽資質(zhì)價格優(yōu)勢：同等質(zhì)量，我們有大幅的價格優(yōu)勢，歡迎考察洽談。具體報價根據(jù)訂貨量電議。 訂貨保值：在價格波動較大的時期，廣西河池咨詢公司推出預付款保值承諾：客戶的合同預付款在交貨時遇到價格上漲，我公司按照合同約定價格付貨；遇到價格下降，我公司按照市場價付貨
體系概述
ISO9001質(zhì)量管理體系是基于企業(yè)或團體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個指導標準，它是從產(chǎn)品質(zhì)量認證中演變出來的，后期發(fā)展到各個行業(yè)與領(lǐng)域，是全球應用廣泛的體系標準。體系作用1、疏理企業(yè)或組織管理流程，改進企業(yè)績效；2、產(chǎn)品（或服務或流程）的效率與品質(zhì)，加強企業(yè)市場競爭力；3、用于向外界證明公司的規(guī)范化管理與控制能力；4、用于滿足客戶驗廠要求；5、用于市場投標加分。認證條件1、擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可；2、成立時間滿足3個月；3、有正常運營；4、個別行業(yè)需提供行業(yè)許可證（如建筑資質(zhì)）。適用行業(yè)所有取得合法機構(gòu)身份的企業(yè)與機構(gòu)均適用，包括但不限于：1、生產(chǎn)類企業(yè)；（含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等）；2、服務類企業(yè)：（貿(mào)易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等）；3、金融類：（銀行、擔保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等）；4、事業(yè)單位：（醫(yī)院、車站、學校等）；5、政府行政單位。價格因素影響項目價格的因素有：1、企業(yè)規(guī)模（包括人數(shù)、產(chǎn)品類型、工藝）；2、企業(yè)現(xiàn)有管理水平與現(xiàn)狀；3、項目要求達到的效果（如管理程度）。服務流程快捷流程：簽訂合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現(xiàn)場審核 —> 取證。管理型項目流程：現(xiàn)狀診斷 —> 基礎(chǔ)培訓 —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審 —> 體系試運行 —> 體系落地 —> 通過認證。點擊查看咨詢公司(河池分公司)的【產(chǎn)品相冊庫】以及我們的【產(chǎn)品視頻庫】
今年在廣西省河池市購買OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么有了新選擇，咨詢公司(河池分公司)始終堅守以用戶為中心的服務理念,將品質(zhì)作為發(fā)展的基石。廠家直銷,確保為您提供價格實惠且品質(zhì)卓越的OHSAS18001職業(yè)管理體系流程是什么產(chǎn)品。如需購買或咨詢,請隨時聯(lián)系我們,聯(lián)系人:經(jīng)理-00000000000000,QQ:00000000000000000,地址:0000000000000000000。
