以下是:云南省紅河市服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用的產(chǎn)品參數(shù)
ISO認(rèn)證 各行各業(yè)適用 增加企業(yè)知名度 實(shí)用性 范圍 服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用榮譽(yù)資質(zhì)供應(yīng)范圍覆蓋云南省 紅河市 昆明市、玉溪市、麗江市、普洱市、曲靖市、保山市、昭通市、臨滄市、文山市、西雙版納市、大理市、德宏市、楚雄市、怒江市、迪慶市 個(gè)舊市、開遠(yuǎn)市、蒙自市、建水縣、石屏縣、彌勒市、瀘西縣、元陽縣等區(qū)域。 【咨詢】為您提供昆明榮譽(yù)資質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)工藝、玉溪榮譽(yù)資質(zhì)快速報(bào)價(jià)、麗江榮譽(yù)資質(zhì)N年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、保山榮譽(yù)資質(zhì)支持定制貼心售后、臨滄榮譽(yù)資質(zhì)專業(yè)生產(chǎn)廠家、文山榮譽(yù)資質(zhì)工廠直供、楚雄榮譽(yù)資質(zhì)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、彌勒榮譽(yù)資質(zhì)匠心工藝、元陽榮譽(yù)資質(zhì)一個(gè)起售等多元產(chǎn)品與服務(wù)。服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用,咨詢公司(紅河市分公司)gzmj32164-76為您提供服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用的資訊,聯(lián)系人:經(jīng)理,發(fā)貨地:0000000000000000000。 云南省,紅河哈尼族彝族自治州 紅河州被列為第二批新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)地區(qū)。2019年12月,民委命名紅河哈尼族彝族自治州為“全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州”。2022年,紅河哈尼族彝族自治州實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)2863.08億元,同比增長2.1%。
簡約而不簡單,我們的服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用產(chǎn)品視頻將用直觀的方式展示產(chǎn)品的核心價(jià)值。以下是:云南紅河服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用的圖文介紹
云南紅河咨詢公司自2012年上市以來一直保持穩(wěn)定增長,公司將秉著“創(chuàng)新、、團(tuán)結(jié)、誠信”的理念,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新,為用戶提供多好的解決方案、 榮譽(yù)資質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我國售后服務(wù)管理師職業(yè)需求緊迫
據(jù)了解,我國售后服務(wù)管理師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證工作已經(jīng)成熟,售后服務(wù)從業(yè)人員逐步進(jìn)入為職業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入階段。根據(jù)商務(wù)部頒布的我國部售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(SB/T10401-2006),經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)(商建標(biāo)函[2006]612號(hào)),中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)在全國開展了“售后服務(wù)管理師”培訓(xùn)工作,自2007年下半年我國開展售后服務(wù)管理師培訓(xùn)以來,已有一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、美的集團(tuán)、茅臺(tái)、五糧液、上海百聯(lián)、北京燕莎、北京翠微、城鄉(xiāng)貿(mào)易、長虹集團(tuán)等近千多家全國大中型企業(yè)參加培訓(xùn),近兩千人獲得了中、高級(jí)售后服務(wù)管理師職業(yè)資質(zhì)。2009年4月份起,售后服務(wù)管理師培訓(xùn)納入653工程,通過培訓(xùn)考核的人員將同時(shí)獲得由人力資源和社會(huì)保障部、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)分別簽發(fā)的雙。
在售后服務(wù)管理師培訓(xùn)中,按照“宏觀與微觀相結(jié)合、理論與個(gè)案相結(jié)合、經(jīng)營者與消費(fèi)者利益相結(jié)合”的教學(xué)原則,聘請了中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長武高漢、投訴部主任邱建國、質(zhì)檢總局中國標(biāo)準(zhǔn)出版社維權(quán)辦主任王壽魁、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)零供委執(zhí)行主任譚新政、中國人民大學(xué)副教授褚峻、德國歐中經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流促進(jìn)會(huì)會(huì)長楊佩昌等為學(xué)員作了深入淺出的講課。
另據(jù)消息,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)文件,《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》正在進(jìn)行修訂,即將升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),預(yù)期售后服務(wù)管理師職業(yè)前景看好,將成為未來熱門職業(yè)。另外,隨著近年來三聚氰胺事件、江蘇問題疫苗事件、惠普質(zhì)量門事件、豐田召回事件等大批量爆發(fā),企業(yè)對執(zhí)證售后服務(wù)管理師需求緊迫,未來售后服務(wù)管理師職業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入機(jī)制將更為嚴(yán)格。企業(yè)如何獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證?
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證,是我國自主創(chuàng)新的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目,開拓了服務(wù)認(rèn)證的嶄新領(lǐng)域。
認(rèn)證主要是依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件,對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查,并得出相應(yīng)的認(rèn)證結(jié)果(星級(jí))。認(rèn)證過程采用的是評(píng)分制,按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的要素進(jìn)行打分,終以分值決定星級(jí),80分以上是三星級(jí),90分以上是四星,95分以上是五星級(jí)。明建企業(yè)管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
售后服務(wù)認(rèn)證,采購的必要門檻
在同等條件下,采購、大中型工程項(xiàng)目招標(biāo)中,投標(biāo)單位憑什么勝出?這幾年各地企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是,通過批準(zhǔn)的“售后服務(wù)認(rèn)證”。
我國《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施一年多來,提高了企業(yè)售后服務(wù)水平。一批企業(yè)通過了以《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則的售后服務(wù)認(rèn)證,促進(jìn)企業(yè)在管理和經(jīng)營中取得了顯著的成績,了企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度。
在十二五發(fā)展規(guī)劃中明確要求,把推進(jìn)服務(wù)業(yè)質(zhì)量體系建設(shè),加快各領(lǐng)域認(rèn)證認(rèn)可制度的建立和實(shí)施,引導(dǎo)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)工作內(nèi)容。經(jīng)認(rèn)監(jiān)委 批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)行大力發(fā)展服務(wù)業(yè)及加強(qiáng)服務(wù)認(rèn)證工作的大政方針,填補(bǔ)了我國售后服務(wù)認(rèn)證工作的空白,海爾、美的、中聯(lián)重科、德力西電氣、遠(yuǎn)東電纜、菜市口百貨、廈門、雅迪電動(dòng)車 紅豆制衣,江蘇虎豹,誠豐家具,龍馬環(huán)衛(wèi),海德專汽,中通汽車集團(tuán)(環(huán)衛(wèi)專用車),恒潤高科(環(huán)衛(wèi)專用車)等一批行業(yè)龍頭企業(yè)先后通過了認(rèn)證
怎么做才能獲得較高服務(wù)認(rèn)證星級(jí)?
步:成立專門的售后服務(wù)體系領(lǐng)導(dǎo)小組,由一名職權(quán)較高的分管副總牽頭,作為“服務(wù)體系負(fù)責(zé)人”開展工作;
第二步:對照標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特性,完善不足。這里要注意一下,“行業(yè)特性”很重要,也是評(píng)審時(shí)需要了解的問題。相比同行,我們的服務(wù)水平到底怎么樣,相比其他行業(yè),我們是否有欠缺,要如何彌補(bǔ)。實(shí)際上我們的評(píng)價(jià)是在同行業(yè)內(nèi)進(jìn)行的,比如航空公司的五星級(jí)認(rèn)證,和電動(dòng)自行車的五星級(jí)認(rèn)證就不可能是一個(gè)水平;
第三步:扎實(shí)做好售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。這里說的標(biāo)準(zhǔn)化并不僅是《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》這一個(gè)國標(biāo),而是有可能超越,更細(xì)化的指標(biāo)。拿家居行業(yè)來說,就應(yīng)該參照《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
所以認(rèn)證前期組織相關(guān)的咨詢專家進(jìn)行實(shí)地診斷,或進(jìn)行一次預(yù)評(píng)審,是不少大企業(yè)采用的方法。各種類別的認(rèn)證都需要通過審核來證明企業(yè)是否能通過認(rèn)證。那么商品售后服務(wù)認(rèn)證的審查有什么特點(diǎn)?
答:審查,在商品售后服務(wù)認(rèn)證里稱為審查。
特點(diǎn)1:認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)分制,審查員到企業(yè)現(xiàn)場按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查,還要進(jìn)行評(píng)分。審查不要求全部條款符合(95分以上即為高星級(jí))。
特點(diǎn)2:認(rèn)證時(shí)要對企業(yè)總部和下屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審查。一般情況下審查組除了在企業(yè)總部現(xiàn)場,還會(huì)分散到企業(yè)在各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去檢查,后得出綜合的評(píng)價(jià)結(jié)論。所以企業(yè)在提交商品售后服務(wù)認(rèn)證申請表時(shí),需要提交服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的明細(xì)和清單,審查時(shí)會(huì)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽樣。
認(rèn)證申請時(shí)申報(bào)的企業(yè)人數(shù)怎么核定?
答:首先,企業(yè)在提交服務(wù)申請表的時(shí)候公司會(huì)進(jìn)行一次審查。人數(shù)需要達(dá)到一個(gè)合理的水平。比如某企業(yè)提交的資料上有全國200個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),上報(bào)人數(shù)只有200人,明顯不合理。審查時(shí)會(huì)根據(jù)不同行業(yè)的情況,產(chǎn)品和服務(wù)的情況,初步做一個(gè)人數(shù)核定。
在現(xiàn)場審查的時(shí)候,審查組也會(huì)再核定一下企業(yè)人數(shù),看審查的人日數(shù)是否足夠,確定是否增加審查日,或縮小認(rèn)證范圍。
企業(yè)應(yīng)該填實(shí)的人數(shù)
商品售后服務(wù)認(rèn)證,可以對什么類型的企業(yè)認(rèn)證?是否只對有形“商品”的企業(yè)認(rèn)證?
答:只要是在中華共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。
無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。
所以,凡有法人地位的企業(yè)都可申請認(rèn)證
獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么好處?
答:(1)通過第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,獲證企業(yè)證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。
(2)大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。
(3)消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志,具有說服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購。
(4)企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。
(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。
一、業(yè)務(wù)介紹
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有機(jī)產(chǎn)品是指生產(chǎn)、加工、銷售過程符合GB/T19630標(biāo)準(zhǔn)的供人類消費(fèi)、動(dòng)物食用的產(chǎn)品。有機(jī)產(chǎn)品來源于有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系。有機(jī)農(nóng)業(yè)指在動(dòng)植物生產(chǎn)過程中不使用任何化學(xué)合成的農(nóng) 、化肥、飼料調(diào)節(jié)劑、飼料添加劑等物質(zhì),以及基因工程生物及其產(chǎn)物,而是遵循自然規(guī)律和生態(tài)學(xué)的原理,采用一系列可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)技術(shù),協(xié)調(diào)好種植和養(yǎng)殖業(yè)的平衡,維持農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定的一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。有機(jī)產(chǎn)品對所種植或養(yǎng)殖生物的外部環(huán)境(如空氣、水、土壤等)、產(chǎn)品倉儲(chǔ)及運(yùn)輸及終成品的檢驗(yàn)指標(biāo)等均遠(yuǎn)高于綠色食品、無公害產(chǎn)品的要求。
【認(rèn)證樣板】:
▲ 有機(jī)中
▲ 有機(jī)英
二、條件
① 新營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
② 行政許可、資質(zhì)證明、強(qiáng)制性認(rèn)證復(fù)印件(適用時(shí))
③ 管理體系文件
三、適用企業(yè)類型
農(nóng)業(yè)企業(yè)。
四、認(rèn)證作用
① 產(chǎn)品價(jià)值,贏得顧客,增加收入;
② 產(chǎn)品在國際市場的競爭力;
③ 國際農(nóng)產(chǎn)品之間的“綠色壁壘”;
④ 促進(jìn)組織向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)的效益;
⑤ 促進(jìn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;
⑥ 為人類的生態(tài)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
基本介紹
為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強(qiáng)顧客滿意,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1987年發(fā)布了9000-9004五項(xiàng)9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問題,進(jìn)行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版9000族標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)上制訂的,組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意,提高市場競爭力。明建企業(yè)管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)
1.以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。
2. 具有廣泛的通用性,適用于各類組織。
3. 適度簡化,經(jīng)過四次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。
4. 采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
5. 提高了與環(huán)境、職業(yè)管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。
實(shí)施意義
1.9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績提供了要求和指南。
2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進(jìn)入國際市場的“通行證”。
3.建立質(zhì)量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,組織應(yīng)對與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的能力。
4. 有助于調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,提高全員質(zhì)量意識(shí)、守法意識(shí)。
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