到臨川物流公司零擔運費價格參考下表

零擔貨物類型	公里	運輸價格
重貨運費	500公里	140-200元/噸
輕貨運費	500公里	100-500元/噸
溫馨提示：★到臨川運價可能隨市場變化浮動，獲取及時有效專線運價

到臨川物流公司整車運費：依據車型不同而有所差異【包括但不限于4.2m、6.2m、6.8m、8.7m、9.6m、13m、13.75m、17.5m、高欄車、廂式貨車、平板車等不同規格車輛；】 詳見下表；

車型	貨廂(長寬高)	體積(立方)	載重(噸)	路程(公里)x單價(元/公里)=總運費
4.2米	4.2x2.4x2.4米	10-13m3	2-10T	到臨川500km×3元/km=1500元
6.8米	6.8x2.4x2.7米	30-40m3	10-11T	到臨川500km×4元/km=2000元
9.6米	9.6x2.3x2.1米	50-55m3	15-18T	到臨川500km×5元/km=2500元
13米掛車	13x2.4x2.4米	70-74m3	32-34T	到臨川500km×6元/km=3000元
15米掛車	15x2.5x2.8米	110-112m3	35-40T	到臨川500km×7元/km=3500元
17.5米掛車	17.5x3x4米	140-150m3	40-50T	到臨川500km×8元/km=4000元
溫馨提示：★ 所列參數費用均為參考。可電話咨詢報價，月結客戶以合同約定價格為準。

創沛物流公司(臨川區分公司)服務范圍：

承接撫州臨川規格齊全的客戶不斷經銷商等業務。

上門取貨區域：覆蓋【】多個區域，包括等。

上門取貨時間：城區3個小時內。

送貨上門區域：覆蓋【臨川】多個子地區，包括江西省 撫州市 臨川區、南城縣、黎川縣、南豐縣、崇仁縣、樂安縣、宜黃縣、金溪縣、資溪縣、東鄉區、廣昌縣等。

送貨上門價格：15個立方或5噸以上貨物免費送貨，不足需加送貨費。

送貨上門時間：貨物到達5個小時內。

公司介紹和優勢：

廈門創沛物流永遠不變的服務宗旨：
可靠的信譽，是本中心生存力量
低廉的價格，為您獲得更大利潤
快捷的速度，為您節省更多時間
專項的保險，為您解決后顧之憂

廈門創沛物流的經營理念：
●運價平：享受道路部門的優惠政策,價格優，部分城市包車，價格更平于空運一半。
●時效高：天天準點發車，按時到達，不受天氣等影響，其它運輸方式無法比擬。
●超：公路是穩定的運輸方式，且參加保價，損失按100賠付，全程低風險。
●超便捷：上門收貨、送貨上門、車站自提，任由客戶選擇，方便快捷。
●網絡全：網絡遍布全國，20多城市都可以。
●包裝好：提供各種家具、家電、衣物、易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料。
●取送貨：提供上門取貨、搬運、包裝、運輸、送貨等全程門到門服務。
●保險全：提供正式保險單據全程保險全程服務真正的全程低風險損壞有所賠賠償快速手續簡便。
●速度快：60城市2天到達

 

1、理賠標準

因物流服務商原因（如物流服務商攬收不及時、分揀錯誤、航班落貨、干線停運、派送延誤等）導致未能滿足相關服務承諾（價格真實、時效保障、貨物保障）的，且無本規范約定的免責情形，物流服務商承諾將按以下標準向用戶做出賠付：

（1）物流服務商違反價格真實承諾，須按實付總運費與按1688物流服務平臺展現的總運費差價的5倍賠付；

（2）物流服務商如未達到承諾的攬件時效、運輸時效、派件時效中的任意一項，則物流服務商需要賠付給用戶100元/單；

（3）如因物流服務商原因造成的貨物出現破損、丟失、損毀，按以下賠付標準來執行：

A、無保價的情形：未貨物保價服務而發生貨物丟損的，按照實際損失在丟損貨物對應運費的3倍予以賠償，但賠償金額不超過貨物的實際價值；

B、有保價的情形：貨物保價服務的，發生貨物丟損，按如下規則賠償：貨物全部滅失，按貨物保價聲明價值全額賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價值和損失對應比例賠償；聲明價值高于實際價值的，按實際價值賠償。

（4）物流服務商無故拒絕接受訂單或拒絕接單理由不成立的， 用戶可獲得100元/單的賠付；

（5）物流服務商拒絕收貨人檢驗貨物包裝后再簽收要求的，用戶可獲得100元/單的賠付；

（6）物流服務商取件或派送人員態度惡劣，出現侮辱、攻擊、恐嚇、辱罵用戶的情況，一經發現核實，物流服務商承諾向用戶道歉，并向用戶支付100元/單的賠付。

2、投訴流程

用戶在使用物流服務商的物流服務，發現未滿足服務規范，可以向物流服務商發起投訴。

投訴路徑：發起投訴→物流服務商調查、協商解決并反饋→若物流服務商不配合或者用戶不滿意→將投訴爭議提交菜鳥協調處理→反饋給用戶

通過投訴處理路徑，由物流服務商根據約定的標準進行投訴處理。物流服務商需配置專項客服人員來處理會員的咨詢、查詢和投訴。服務方式包含但不限于以下方式：

（1）指定的旺旺ID在線回復

（2）物流服務商提供指定的客服

（3）用戶通過1688物流服務平臺的投訴功能發起的投訴。

3、物流服務商投訴響應處理

服務流程：

電話預約→定價→上門提貨/自送→起運地物流站→目的地物流站→送貨上門/自提→驗貨簽收等。

步：1.提供需要運載的貨物類型、數量、體積、重量等基本信息進行報價。

第二步：2.客戶需自行送貨到到臨川物流公司倉庫，量大可免費上門取件。

第三步：3.成都創沛物流公司(臨川區分公司)開始裝車運載至送貨地專線集散中心，通知收貨人收貨。

第四步：4.收貨人須自行上門提貨，量大可送貨上門。

增值服務:物流包裝材料和費用明細

名稱	圖片	作用	價格
免熏蒸托盤		1.免消毒、簽證，出口方便，具有高抗壓、高承重性； 2.免熏蒸托盤外形美觀，防水性能好，適應能力強； 3.有效避免普通托盤木結、蟲蛀、色差、濕度高等缺點；	50元/個
普通托盤		1.木托盤度高，不易變形； 2.用高強度螺釘加固，不會起釘； 3.牢固性好，輕便耐用；	30元/個
免熏蒸木箱		1.免消毒、簽證，出口方便，具有高抗壓、高承重性； 2.有效保護易碎、貴重物品，保證貨物； 3.獨立空間，封閉性好，避免污穢貨物對物品的污染；	260元/方
瓦楞紙箱		1.緩沖性能好，輕便、牢固； 2.可重復使用，降低了包裝成本，綠色環保產品； 3.封裝捆扎方便，利用裝卸運輸；	30元/個
編織袋		1.具有很強的拉伸強度和抗沖擊性； 2.具有抗腐蝕性、防蟲等化學性能； 3.防滑性很好，且可重復使用；	12元/個
氣泡膜		1.質地輕、透明性好、、無味的包裝材料； 2.具有防濕、緩沖、保溫、減震、抗壓等作用； 3.可用于包裝電子產品等貴重、易碎物品	100元/個
打包帶		1.用于瓦楞紙箱的捆扎，封口； 2.彈性回復好，強度高，耐水性好	免費

服務承諾：

1、只要您有貨物需求，一通電話即可解決所有問題，我們將把貨物送達【臨川】各地，期待與您建立長期穩定的合作關系。

2、我們提供門到門一站式物流服務，確保貨物在運輸過程中的性和時效性，客戶可以隨時查詢貨物在途情況。

3、我們擁有強大的運輸團隊和科學的管理模式，能夠有效提高貨物流通效率，降低客戶的物流成本，實現雙贏。

常見問題：

問：收到貨物時發現損壞了怎么辦？
答：如果收到貨物發現損壞，首先要保留好貨物的原始包裝和損壞狀態的照片，這些是后續理賠的重要證據。然后立即聯系物流公司，向他們提供運單號、發貨日期、收貨日期、貨物損壞的詳細情況等信息。物流公司會安排人員進行調查，確定貨物是在哪個環節損壞的。如果是在運輸過程中由于物流公司的責任導致損壞，一般會按照貨物的實際價值和保險條款進行賠償。

問：貴公司車量載重？
答：車輛載重涵蓋1噸至60噸不等，具體有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、15噸、30噸及60噸等車型。

問：怎么計算 臨川到某城市專線運輸費用？
答：專線運輸費用的計算方式為：單價貨物乘以重量或者體積。先確定貨物性質，貨物性質可分為重貨、重泡貨、泡貨，根據貨物性質確定單價。

問：如果貨物丟失了怎么辦？
答：當發現貨物丟失后，客戶應立即向物流公司報案，提供詳細的發貨信息和運單號等。物流公司會啟動貨物丟失調查程序，查看貨物在運輸過程中的各個環節記錄，包括發貨倉庫、中轉倉庫、運輸車輛等的記錄。如果確認貨物丟失是物流公司的責任，會根據貨物的實際價值進行賠償。客戶在發貨時對貨物進行保價，這樣在貨物丟失時可以按照保價金額獲得賠償。

問：貨抵達了臨川，我該如何聯系臨川貨站進行提貨？
答：在我司給您開具托運單之后，客服人員會跟您說明大約幾天抵達臨川，如果規定時間未到可以進行電話查單，貨物抵達臨川后，會有專門的客服人員聯系您并且給您提貨位置。

溫馨提示：

★ 本站所列到臨川物流專線費用與時效僅供參考，如需詳細了解資費請電話咨詢。

★ 由于貨運運輸比較特殊，請您托運之前仔細清點您所托運的所有物品；如果您的貨物需要臨時存放，請盡早快通知公司客服以便安排倉庫存放。

★ 為了提高到臨川的物流專線服務質量，歡迎您對我們的服務提出意見或建議，我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進的動力!