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國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它的全名是“質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。明建企業管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
作為汽車生產的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應商統一的質量管理體系標準;同時另一生產基地,歐洲特別是德國均各自發布了相應的質量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業質量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應運而生。
ISO/TS16949 “質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2008的特殊要求” ISO/TS16949:2009與ISO/TS16949差異進行比較,我們從實踐角度出發,在背景、目標與意義、內容三方面,對該質量管理體系要求作簡要介紹。
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車制造商及協會成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce,簡稱IATF)。IATF的成員由如下9家整車廠:寶馬(BMWGroup),克萊斯勒(ChryslerLLC),戴姆勒(DaimlerAG),菲亞特(FiatGroupAutomobiles),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),標致(PSAPeugeotCitroen),雷諾(Renault)和大眾(VolkswagenAG)以及5個的監督機構:美國國際汽車監督局(IAOB),意大利汽車制造商協會(ANFIA),法國車輛設備工業聯盟(FIEV),英國汽車制造與貿易商協會(SMMT)和德國汽車工業協會-質量管理中心(VDA-QMC)組成。
ISO/TS16949:2009是國際汽車行業的技術規范,是在ISO9001的基礎上,加進了汽車行業的技術規范。此規范完全和ISO9001:2008保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。ISO/TS16949標準的針對性和適用性非常明確,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使產品能夠增值。同時,對所認證公司廠家的資格也有著嚴格的限定,那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家,都不能獲得認證。對ISO/TS16949:2009認證的管理是由5大監督機構代表IATF來完成的,它們采用相同的程序方法來監督ISO/TS16949規范的操作和實施,以在全世界形成一個標準和操作完全統一的系統。
ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的質量管理和質量保證技術委員會的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版,是根據ISO9001:2008進行了技術修訂的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有內容,所以獲得ISO/TS16949:2009的認證,也標志著符合ISO9001:2008標準。
對受審核方的要求ISO/TS16949:2009認證注冊,只適用于汽車整車廠和其直接的零部件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實現使產品能夠增值。要求獲得ISO/TS16949:2009認證注冊的公司,必須具備有至少連續12個月的生產和質量管理記錄,包括內部評審和管理評審的完整記錄。對于一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可經評審符合確認質量系統規范要求后,由認證公司可簽發由NSF頒發的“符合性證明”。當具備了12個月的記錄后,再進行認證審核注冊。
認證益處
⒈開拓市場:ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實施ISO/TS16949:2002,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度。
⒊降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效。
⒋提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績。
5,促進產品和過程質量的改進。
6,綜合全球的汽車王國好的經驗。
7,增加全球供應商信心。
8,確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性。
9,減少變化和浪費,并提高生產效率。
10,減少第二方審核的次數。
11,重復的第三方審核的要求。
12,為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺。
相同的產品,消費者會怎么去選擇?首先比,然后比服務,再次比保障,后比價格。如何才能體現你的產品更好?如何才能體現你的服務更優?怎么向消費者傳遞購買你的產品更有保障呢?在消費者你產品的短短幾十秒或者幾分鐘之內你的產品靠什么打動消費者,靠什么留住消費者,靠什么讓消費者為此買單?是的,靠榮譽,榮譽就是企業的證明,是產品的。一份權威的榮譽證明將是對企業產品、信譽等的保證,是消費者選擇一項產品的重要考量和信心保證,試想同樣的商品一件毫無任何知名度,一件卻是“品牌”,“名優產品”……,如果您作為消費者將做何選擇?非常明顯!是的,相同的產品任何人都愿意買個,買份放心!那么,你還在考慮什么呢?是否想要讓你的產品和企業迅速知名度,讓消費者瞬間接受你的產品,讓經銷商更有信心呢?如果你想銷售,樹立形象,那么請你仔細讀完每一個字!申辦品牌你將超乎想象的100倍回報例如:申請品牌認證好處:1、增強產品在市場上的競爭力,公司的知名度,吸引經銷商代理商的加盟。2、把牌匾給代理商掛在店面展示墻上吸引消費者取得他們的信賴。?3、在公司參與競標和活動中會得額外加分。?4、企業進行品牌推廣的重要途徑。企業可以通過認證“品牌”來宣傳推廣企業的品牌產品。5、宣傳作用。企業可以在自主生產的產品上標識“品牌”字樣,從而引導消費者選擇。權威檢測合格產品企業榮譽申請流程
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