QC080000質量管理體系資料_咨詢公司(武威分公司),固定電話:00000000000000,移動電話:000000000000000,聯系人:經理,QQ:00000000000000000,0000000000000000000 發貨到 甘肅省武威市。" />
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產品參數 產品價格 100 發貨期限 1 供貨總量 8888 運費說明 1 ISO認證 各行各業適用 增加企業知名度 實用性 今年在甘肅省武威市購買QC080000質量管理體系資料有了新選擇,咨詢公司(武威分公司)始終堅守以用戶為中心的服務理念,將品質作為發展的基石。廠家直銷,確保為您提供價格實惠且品質卓越的QC080000質量管理體系資料產品。如需購買或咨詢,請隨時聯系我們,聯系人:經理-00000000000000,QQ:00000000000000000,地址:0000000000000000000。 甘肅省,武威市 2022年,武威市地區生產總值663.4億元,比上年增長6.0%。
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我國售后服務管理師職業需求緊迫
據了解,我國售后服務管理師職業資質認證工作已經成熟,售后服務從業人員逐步進入為職業資質準入階段。根據商務部頒布的我國部售后服務標準《商品售后服務評價體系》(SB/T10401-2006),經商務部批準(商建標函[2006]612號),中國商業聯合會在全國開展了“售后服務管理師”培訓工作,自2007年下半年我國開展售后服務管理師培訓以來,已有一汽集團、東風汽車集團、美的集團、茅臺、五糧液、上海百聯、北京燕莎、北京翠微、城鄉貿易、長虹集團等近千多家全國大中型企業參加培訓,近兩千人獲得了中、高級售后服務管理師職業資質。2009年4月份起,售后服務管理師培訓納入653工程,通過培訓考核的人員將同時獲得由人力資源和社會保障部、中國商業聯合會分別簽發的雙。
在售后服務管理師培訓中,按照“宏觀與微觀相結合、理論與個案相結合、經營者與消費者利益相結合”的教學原則,聘請了中國消費者協會副秘書長武高漢、投訴部主任邱建國、質檢總局中國標準出版社維權辦主任王壽魁、中國商業聯合會零供委執行主任譚新政、中國人民大學副教授褚峻、德國歐中經濟技術交流促進會會長楊佩昌等為學員作了深入淺出的講課。
另據消息,根據標準化委員會文件,《商品售后服務評價體系》正在進行修訂,即將升級為標準,預期售后服務管理師職業前景看好,將成為未來熱門職業。另外,隨著近年來三聚氰胺事件、江蘇問題疫苗事件、惠普質量門事件、豐田召回事件等大批量爆發,企業對執證售后服務管理師需求緊迫,未來售后服務管理師職業資質準入機制將更為嚴格。企業如何獲得商品售后服務認證?
商品售后服務評價體系認證,是我國自主創新的服務認證項目,開拓了服務認證的嶄新領域。
認證主要是依據《商品售后服務評價體系》標準和有關技術文件,對企業服務能力進行審查,并得出相應的認證結果(星級)。認證過程采用的是評分制,按照標準和有關的要素進行打分,終以分值決定星級,80分以上是三星級,90分以上是四星,95分以上是五星級。明建企業管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
售后服務認證,采購的必要門檻
在同等條件下,采購、大中型工程項目招標中,投標單位憑什么勝出?這幾年各地企業的經驗是,通過批準的“售后服務認證”。
我國《商品售后服務評價體系》標準正式實施一年多來,提高了企業售后服務水平。一批企業通過了以《商品售后服務評價體系》標準為準則的售后服務認證,促進企業在管理和經營中取得了顯著的成績,了企業品牌知名度、美譽度。
在十二五發展規劃中明確要求,把推進服務業質量體系建設,加快各領域認證認可制度的建立和實施,引導企業服務質量作為重點工作內容。經認監委 批準的認證機構執行大力發展服務業及加強服務認證工作的大政方針,填補了我國售后服務認證工作的空白,海爾、美的、中聯重科、德力西電氣、遠東電纜、菜市口百貨、廈門、雅迪電動車 紅豆制衣,江蘇虎豹,誠豐家具,龍馬環衛,海德專汽,中通汽車集團(環衛專用車),恒潤高科(環衛專用車)等一批行業龍頭企業先后通過了認證
怎么做才能獲得較高服務認證星級?
步:成立專門的售后服務體系領導小組,由一名職權較高的分管副總牽頭,作為“服務體系負責人”開展工作;
第二步:對照標準和行業特性,完善不足。這里要注意一下,“行業特性”很重要,也是評審時需要了解的問題。相比同行,我們的服務水平到底怎么樣,相比其他行業,我們是否有欠缺,要如何彌補。實際上我們的評價是在同行業內進行的,比如航空公司的五星級認證,和電動自行車的五星級認證就不可能是一個水平;
第三步:扎實做好售后服務的標準化。這里說的標準化并不僅是《商品售后服務評價體系》這一個國標,而是有可能超越,更細化的指標。拿家居行業來說,就應該參照《家居行業經營服務規范》這個行業標準。
所以認證前期組織相關的咨詢專家進行實地診斷,或進行一次預評審,是不少大企業采用的方法。各種類別的認證都需要通過審核來證明企業是否能通過認證。那么商品售后服務認證的審查有什么特點?
答:審查,在商品售后服務認證里稱為審查。
特點1:認證標準是評分制,審查員到企業現場按標準要求進行檢查,還要進行評分。審查不要求全部條款符合(95分以上即為高星級)。
特點2:認證時要對企業總部和下屬服務網點進行審查。一般情況下審查組除了在企業總部現場,還會分散到企業在各地的服務網點去檢查,后得出綜合的評價結論。所以企業在提交商品售后服務認證申請表時,需要提交服務網點的明細和清單,審查時會對網點進行抽樣。
認證申請時申報的企業人數怎么核定?
答:首先,企業在提交服務申請表的時候公司會進行一次審查。人數需要達到一個合理的水平。比如某企業提交的資料上有全國200個服務網點,上報人數只有200人,明顯不合理。審查時會根據不同行業的情況,產品和服務的情況,初步做一個人數核定。
在現場審查的時候,審查組也會再核定一下企業人數,看審查的人日數是否足夠,確定是否增加審查日,或縮小認證范圍。
企業應該填實的人數
商品售后服務認證,可以對什么類型的企業認證?是否只對有形“商品”的企業認證?
答:只要是在中華共和國內合法經營的企業都可以申請認證,包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業。商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外,還包括無形的服務。工業品和民用消費品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分,如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。
無形商品包括勞務和技術服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發生,也隨著有形的基礎設施而發生,如服務、旅店服務、美容服務等。
所以,凡有法人地位的企業都可申請認證
獲得商品售后服務認證有什么好處?
答:(1)通過第三方機構的認證,獲證企業證明其在全國全行業范圍的服務性。
(2)大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。
(3)消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
(4)企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到標準,能強化服務管理水平及服務能力。
(5)持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。
體系概述
OHSAS18001職業管理體系是指導企業控制經營過程中對員工與危害一個系統化管理體系,從識別各個環節對人體、隱患的管理,包括中毒、機械傷害、中暑、觸電、燙傷、輻射等。體系作用
1、減少工傷和職業病的發生概率,提高員工滿意與歸屬感;2、減少企業經營風險;3、用于向外界證明公司在人文管理上的規范化與控制能力;4、用于滿足客戶驗廠要求;5、用于市場投標加分。認證條件
1、擁有身份證明:營業執照或事業單位登記均可;2、成立時間滿足3個月;3、有正常運營。適用行業
所有取得合法機構身份的企業與機構均適用,包括但不限于:1、生產類企業;(含研發型、種植養殖型、加工型等);2、服務類企業:(貿易類、物流類、物業類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等);3、金融類:(銀行、擔保行業、支付行業、貸款行業等);4、事業單位:(醫院、車站、學校等);5、政府行政單位。價格因素
影響項目價格的因素有:1、企業規模(包括人數、產品類型、工藝);2、項目要求達到的效果(如管理程度)。服務流程
快捷流程:簽訂合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現場審核 —> 取證。管理型項目流程:現狀診斷 —> 基礎培訓 —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審 —> 體系試運行 —> 體系落地 —> 通過認證。
甘肅武威咨詢公司擁有一支經驗豐富、技術創新的專業【榮譽資質】研發團隊。優質創新、誠信合作、互惠互利、共同發展是甘肅武威咨詢公司持續發展的永恒目標。
主要分為兩種不同需求,一種是好好做企業管理,一種是緊急為了某種目的企業形象。
ISO9001認證對于企業形象的作用:
1、投標的需求
2、賓館、酒樓通過質量認證以后,按照規定才能評星級。
3、產品出口時按規定,必須經過體系認證以后才能出口證,沒有認證的無法出國。
4、各種生產行業評名優企業,必須通過ISO9001:2008的認證條件。
5、旅游業、公園通過質量體系認證以后,按規定才能評A級。
6、ISO9001質量管理體系認證是申請很多其他資質的基礎。
7、通過ISO9001認證,在申請其他資質時能夠節省很多的時間和程序。
8、獲得國際貿易通行證,貿易壁壘。
2015年,老郝欲進行產業調整升級,迫切需要大量資金支持,當時也有銀行聯系他可以給他貸款,但他覺得手續實在太繁瑣,資金到位太慢,建成果蔬產業園的夢想遙遙無期。偶然機會他接觸到互聯網金融平臺——農發貸,他發現農發貸的資金申請方便,簡單、快捷,利息也不高,便毫不猶豫申請了。等農發貸專業調研審核后,款項很快就批下來投入到農業生產中,不僅擴大了蓮霧的種植規模,還種植了許多其它果蔬,如今已擁有6000多畝的種植基地,未來他計劃在把種植做得好的同時,涉入養殖,打造一個生態養殖園。明建企業管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
相關專業服務項目:工程建設產品
1、ISO9001質量管理體系(中國CNAS、美國ANAB、英國UKAS認可)
2、ISO14001環境管理體系(中國CNAS、美國ANAB認可、英國UKAS認可)
一、業務介紹 明建企業管理咨詢有限公司gzmjqyhzqyxgs
【GB/T 50430的概述】:
GB/T 50430:2007全稱《工程建設施工企業質量管理規范》, 是建設部為了加強工程建設施工企業的質量管理工作,規范施工企業從工程投標、施工合同的簽訂、施工現場勘測、施工圖紙設計、編制施工相關作業指導書、人機料進場、施工過程管理及施工過程檢驗、內部竣工驗收、竣工交付驗收、檔案移交人員離場、保修服務等一系列流程而起草標準。
【認證樣板】:
▲ EC9000-CNAS中
▲ EC9000-CNAS英
二、條件
① 新營業執照復印件
② 行政許可、資質證明、強制性認證復印件(適用時)
③ 管理體系文件
三、適用企業類型建筑施工企業。
四、體系作用① 在招投標方面,三張能夠提高中標分數,增加中標率;
② 使企業的一切工作處于受控狀態,優化和鞏固業務流程;
③ 公司、分公司、項目部之間職責明確、接口清晰;
④ 工程技術人員進行技術交底得到規范化管理;
⑤ 原材料的進貨檢驗和試驗規范化管理;
⑥ 各類基礎、管線等隱蔽工程、特殊工程施工加強監督和規范化管理;
⑦ 階段工程及竣工驗收資料管理規范化;
⑧ 各類施工圖紙、記錄、表格及客戶資料等加強管理及得到規范化;
⑨ 通過初始環境狀況評估,能知道如何識別重大環境因素,能對重大環境因素制定管理方案,有效控制施工現場的廢氣、廢水、噪聲、灰渣、煙塵的排放,履行對環境保護的承諾;
⑩ 能更、及時掌握工程施工行業必須執行的環境保護法律法規,提高企業環境管理水平和員工的環境保護意識,能夠確保施工現場周邊環境污染降低,對社會和各相關方負責,無投訴情況出現;
? 確定職業方針、重大危險源分級、制定職業目標和指標、職業管理方案,建立并落實三級監控機制;大限度減少各種工傷事故和職業疾病隱患,減少企業在醫療方面的支出,降低企業的運營成本;保障企業員工的職業與生命,保障企業的財產,提高工作效率。
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